Bonjour, Ma demande s'adresse directement à un spécialiste Voo.. J'ai fait une demande d'installation le 29/10. Les techniciens se présentent le 6/11 pour installer la box évasion et l'internet: rien ne fonctionne. Selon eux, problème de raccordement en voirie. Ils me disent que Voo me recontacte ra

Bonjour, Je suis passée récemment à VooTV+ sur ma Box Evasion. J'étais persuadée connaître mon code parental et mon code d'achat mais ils ne fonctionnent pas. J'ai sans doute un trou de mémoire. J'ai aussi essayé 0000 et 1111 mais rien ne fonctionne. Un technicien pourrait-il les réinitialiser à

bonjour, j'essaye de joindre le service technique depuis ce matin impossible. j’ai un problème avec la box évasion aux démarrage  il marque booooot pendant 15 minutes a chaque fois que j'allume   le décodeur il et pour Temp bien relier a ethernet . je les débrancher et attendue 5 minutes aprè lavoir

Bonjour, cela fait 3 jours que je n'ai plus de signal entre la box et la tv... j'ai changer le câble HDMI, pas de changement... j'ai brancher la box sur une autre tv et toujours pas de signal... Quoi faire ?   Cordialement    

Bonjour De toute évidence je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec ma Box Evasion. Une partie est similaire aux autres, mais pas tout. Jeudi soir, alors que je regardais une autre source, j'ai remarqué que ma box se mettait en Boot++ très souvent, mais fin de soirée, je retourne sur Voo e

Bonjour, j'ai un problème avec le box évasion qui ne s'allume pas si on insère le disque dur , et il se met sur patientez.... pendant des heures le problème ne vient pas de disque dur parce que même avec un nouveau disque dur le box se bloque sur patientee j'arrive à l'allumer seleument sur le mode

Bonjour, je rencontre depuis quelque temps maintenant un problème avec ma box évasion. Le disque dur n’est plus joignable et la box me demande de le formater, chose que j’ai déjà faite à plusieurs reprises mais le problème revient à chaque fois. Serait ce un problème de disque dur ou bien du déco

Bonjour ! Je viens de me procurer une barre de sons SONOS BEAM que j'ai cablé sur le port ARC de ma télévision. Le son fonctionne parfaitement. Lorsque je mets ma télévision en DVB-C sur "La Trois" (seule chaine non-cryptée accessible sans décodeur), ma barre de sons reçoit du son Dolby Digital

Bonjour, Qui a une solution..... J'ai déplacer ma box évasion et pour ce faire j'ai tout débranché et depuis que tout est a sa place cela fait maintenant 2 semaines....sur la box les 4 flèches clignotent ainsi que le ok du milieu..... Est ce que quelqu'un peux m'aider a résoudre se problème..... M

Bonjour, Je suis client Voo depuis des années. Dans un premier temps, j'avais uniquement un pack Trio. J'ai ensuite ajouté un mobile wahoo + databoost et un toudou. A ce moment là, j'ai demandé un geste commercial pour la migration du voocorder vers la box evasion, mais rien à faire, malgré l'ajout

Bonjour, Ayant dépassé mon forfait le mois dernier, je souhaiterais remplacer mon abonnement duo (tv + net) toudoo par le pack duo wahoo mais cela, tout en conservant le voo corder (la box evasion ne m'intéressant pas, je souhaiterais m'épargner les frais d'installation liés à celle-ci). Cela es